よくあるご質問
【商品に関するご質問】
Q.寝るときに首筋が冷えて悩んでいます。寝るときにお勧めの商品はありますか?
A.お休み用として最適なのは、NO.2314チオクリーンとNO.1813遠赤肩あて付きの2商品です。
NO.2314の商品は、ゲルマニウム入り快適繊維「チオクリーン」と肌触りの良いモダールという意図を併せているもので、お休み時にも快適にお使いいただけます。
NO.1813は肌ざわりの良いモダールのネックウォーマーに遠赤肩あてパッドをつけていますので、お休み時に方の冷えが気になる方にお勧めです。
Q.首がちくちくするのが嫌なので、モダールという商品を検討していますが、モダールって何ですか?
A.モダールはオーストリアのブナを原料としてオーストリアで生まれたセルローズ繊維のことです。
シルクを思わせる艶と肌触りの良さ、しなやかな風合いが特徴です。
また100%天然セルローズのモダールは綿や麻と同じ組成を持ち、すぐれた吸湿性があります。
【ご注文や配送に関するご質問】
Q.注文したのに商品が届かないのですが
A.入力されたメールアドレスに間違いがないでしょうか?
ご注文をいただいた後、当社より確認メールをお送りしております。
そちらにご入金方法などを記載しております。
そのメールが届いていない場合、メールアドレスの入力間違いなどが考えられます。